ALUR TUJUAN PEMBELAJARAN MANAJEMEN PERKANTORAN DAN LAYANAN BISNIS (MPLB)
ALUR TUJUAN
PEMBELAJARAN
SMK NEGERI
20 JAKARTA
Bidang
Keahlian : Bisnis
Dan Manajemen
Program
Keahlian : Manajemen
Perkantoran dan Layanan Bisnis
Mata Pelajaran : Dasar-dasar
Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis
Kelas /
Semester :
X/1
|
ELEMEN |
CAPAIAN PEMBELAJARAN |
DIMENSI PROFIL PELAJAR
PANCASILA |
INDIKATOR KOMPETENSI |
TUJUAN PEMBELAJARAN |
MATERI |
JAM TATAP MUKA |
|
Proses bisnis manajemen perkantoran dan layanan
bisnis di dunia kerja |
Pada akhir fase E peserta didik mampu menjelaskan
proses bisnis di bidang manajemen perkantoran dan layanan bisnis, tahapan
fungsi manajemen (perencanaan pengorganisasian, pelaksanaan, dan
pengendalian) dalam lingkup pekerjaan kantor, serta pengenalan rantai pasok
(supply chain) dalam layanan pengelolaan barang berbasis K3 industri dan 5R |
Ø Beriman,
Bertakwa kepada Tuhan YME, dan Berakhlak Mulia Ø Bernalar
Kritis Ø Bergotong
Royong |
Siswa mampu: 1. Menjelaskan tahapan
fungsi manajemen (perencanaan pengorganisasian, pelaksanaan, dan
pengendalian) dalam lingkup pekerjaan kantor 2. Menjelaskan
pengenalan rantai pasok (supply chain) dalam layanan pengelolaan barang
berbasis K3 industri dan 5R |
Siswa dapat : 1.1. Menjelaskan
pengetian manajemen Perkantoran 1.2. Mendeskripsikan
lingkup manajemen Perkantoran 1.3. Mendeskripsikan
fungsi manajemen Perkantoran 1.4. Menjelaskan
asas manajemen Perkantoran 1.5. Mengidentifikasi
jenis bisnis 1.6. Mengidentifikasi
fungsi bisnis 1.7. Menjelaskan
tujuan bisnis 1.8. Menjelaskan
manfaat bisnis 1.9. Mengidentifikasi
karakteritik bisnis 2.1.Mendeskripsikan
pengertian K3LH 2.2.Menjelaskan
tujuan K3LH 2.3.Menjelaskan
factor yang mempengaruhi keselamatan Kerja 2.4.Mengidentifikasi
bahaya kerja di ling kerja. 2.5.Menjelaskan cara
kerja yang aman 2.6.Menjelaskan
prosedur keselamatan kerja 2.7.Menjelaskan
pengertian 5R di tempat kerja 2.8. Menerapkan
konsep 5R di tempat kerja/belajar. |
· Konsep
Manajemen Perkantoran Dan Layan-an bisnis (MPLB) · Jenis bisnis · Fungsi bisnis · Manfaat bisnis · Karakteristik bisnis · Konsep K3LH · Prosedur K3 · Konsep 5S/R |
30 JP |
|
Perkembangan
penerapan teknologi dan isu-isu global dalam manajemen perkantoran dan
layanan bisnis |
Pada
akhir fase E peserta didik mampu menjelaskan perkembangan manajemen
perkantoran modern, otomatisasi kantor, perkembangan revolusi
industri 4.0 di bidang perkantoran dan layanan bisnis, budaya kerja,
dan Eco-Green (Ramah Lingkungan). |
Ø Beriman,
Bertakwa kepada Tuhan YME, dan Berakhlak Mulia Ø Bernalar
Kritis Ø Bergotong
Royong Ø Mandiri Ø Berkebhinekaan
global |
Siswa mampu: 1. Mendeskripsikan
konsep Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis (MPLB) 2. Mengidentifikasi
jenis layanan bisnis. 3. Mendeskripsikan
tujuan dan manfaat bisnis. 4. Mendeskripsikan
karakteristik layanan bisnis dibidang MPLB. 5. Menjelaskan
konsep K3LH di tempat kerja. 6. Menerapkan
konsep K3LH di tempat kerja/belajar 7. Menjelaskan
konsep 5R di tempat kerja. 8. Menerapkan
konsep 5R di tempat kerja/belajar. |
Siswa dapat: 1.1 menjelaskan
pengetian manajemen Perkantoran 1.2 Mendeskripsikan
lingkup manajemen Perkantoran 1.3 mendeskripsikan
fungsi manajemen Perkantoran 1.4 menjelaskan
asas manajemen Perkantoran 4.1. Mengidentifikasi
jenis bisnis 4.2. Mengidentifikasi
fungsi bisnis 5.1. Menjelaskan
tujuan bisnis 5.2. Menjelaskan
manfaat bisnis 6.1. Mengidentifikasi
karakteritik bisnis 7.1. Mendeskripsikan
pengertian K3LH 7.2. Menjelaskan
tujuan K3LH 7.3. Menyebutkan
undang-undang ketegakerjaan yang terkait dengan K3 8.1. Menjelaskan
factor yang mempengaruhi keselamatan Kerja 8.2. Mengidentifikasi
bahaya kerja di ling kerja. 8.3. Menjelaskan
cara kerja yang aman 8.4. Menjelaskan
prosedur keselamatan kerja 7.1 Menjelaskan pengertian 5R di tempat kerja 8.2 Menerapkan
konsep 5 R di tempat kerja/belajar. |
· Perkembang an Revolusi
industry 4.0 · Jenis teknologi 4.0 · Paradigma kantor
modern · Fungsi kantor moder · Jenis teknologi
perkantoran · Pengertian otomatisasi
perkantoran · Tujuan otomatisasi
perkantoran · Dampak otomatisasi
perkantoran · Jenis otomatisasi
perkantoran · Jenis fasilitas kantor · Pengertian lingkungan
kantor · Unsur ergonomic
lingkungan kantor · Standar kerja(SOP) · Budaya kerja perkantoran |
32 JP |
|
Profil entrepreneur,
job profile, peluang usaha dan pekerjaan/profesi dalam bidang manajemen
perkantoran dan layanan bisnis |
Pada
akhir fase E peserta didik mampu menjelaskan berbagai jenis profesi dan
pekerjaan, pelaku wirausaha/entrepreneur, peluang usaha dan
bekerja di bidang manajemen perkantoran dan layanan bisnis. |
Ø Beriman,
Bertakwa kepada Tuhan YME, dan Berakhlak Mulia Ø Bernalar
Kritis Ø Bergotong
Royong Ø Kreatif |
Siswa mampu: 1. Mengidentifikasi
jenis profesi dibidang MPLB. 2. Mendeskripsikan
etika profesi dibidang MPLB. 3. Menerapkan
etika profesi dibidang MPLB. 4. Mengidentifikasi
pelaku wirausaha dibidang MPLB. 5. Mendeskripsikan
peluang kerja dan usaha dibidang MPLB. |
Siswa dapat : 1.1 Menjelaskan pengertian profesi 1.2 Mengidentifikasi jenis profesi dibidang MPLB 2.1 Mendeskripsikan
pengertian etika profesi perkantoran 2.2 Mengidentifikasi
etika profesi perkantoran. 3.1 Menerapkan etika
profesi bidang MPLB di tempat kerja/belajar. 4.1 Mendeskripsikan
jenis wirausaha dibidang MPLB. 4.2 Mengidentifikasi
standard pelaku wira usaha dibidang MPLB 5.1 Mendeskripsikan
peluang kerja dan usaha dibidang MPLB |
· Jenis profesi dibidang MPLB · Etika profesi bidang MPLB · Jenis wirausaha bidang MPLB · Konsep peluang usaha dibidang
MPLB |
18 JP |
|
Teknik
dasar aktivitas perkantoran di bidang manajemen perkantoran dan layanan
bisnis |
Pada
akhir fase E peserta didik mampu menjelaskan teknik pelayanan prima (excellence
service), layanan pelanggan (customer service), serta prosedur dan
instruksi kerja. |
Ø Beriman,
Bertakwa kepada Tuhan YME, dan Berakhlak Mulia Ø Mandiri Ø Bergotong
Royong Ø Kreatif |
Siswa mampu: 1. Menjelaskan
konsep pelayanan prima. 2. Mengidentifikasi
prinsip pelayanan pelanggan dibidang MPLB 3. Menerapkan
prinsip pelayanan prima. 4. Menerapkan
standard penampilan pribadi 5. Memberikan
bantuan layanan pelanggan sesuai prosedur |
Siswa dapat: 1.1 Menjelaskan pengertian pelayanan prima 1.2 Mendeskripsikan tujuan pelayanan prima 2.1 Mengidentifikasi prinsip pelayanan prima 3.1 Menerapkan
prinsip pelayanan prima di tempat kerja/belajar 4.1 Menjelaskan standard penampilan pribadi 4.2 Menerapkan
standard penampilan pribadi di tempat kerja/belajar 5.1 Menjelaskan
pengertian pelanggan 5.2 Mengidentifikasi
jenis pelanggan 5.3 Memberikan
bantuan kepada pelanggan |
· Prinsip-prinsip
pelayanan prima · Standar
penampilan pribadi · Prinsip
pemberian bantuan pelanggan · Kualitan
pelayanan |
22 JP |
